Aby skorzystać z możliwości wypłaty gotówki z karty Diners Club należy ustanowić kod PIN. Kod PIN – to wybierany indywidualnie czterocyfrowy osobisty numer identyfikacyjny będący Państwa osobistym szyfrem. Należy bezwzględnie przestrzegać następujących zasad bezpieczeństwa związanych z kodem PIN:

Ustalając kod PIN należy wybrać unikalną kombinację cyfr. NIE powinny być to: data urodzenia (np. 6 kwietnia = 0604), prosty zestaw cyfr (np. 1111), oczywisty ciąg liczb (np. 1234), fragment aktualnego kodu pocztowego, fragment numeru karty DC, gdyż nie zapewniają dostatecznej ochrony w przypadku utraty karty. Tym samym mogą zostać odrzucone przez Centrum Autoryzacji Diners Club Polska, a Posiadacz/Użytkownik karty będzie poproszony o wybranie innego kodu PIN o właściwej sile szyfrowania.

ABY NADAĆ SWOJEJ KARCIE DINERS KOD PIN:
1. zadzwoń do Biura Obsługi Klienta DC (tel. 22 8260766) po kod identyfikacyjny
2. Biuro Obsługi Klienta w ciągu paru minut prześle kod identyfikacyjny poprzez SMS na podany numer telefonu komórkowego
3. Wpisz uzyskany kod w polu ‘Kod Identyfikacyjny DC' wniosku
4. Wybierz PIN wg Zaleceń i wpisz w polu ‘PIN' wniosku
5. Wniosek możesz wysłać za pomocą formularza lub wydrukowany pocztą/kurierem do Biura Obsługi Klienta na adres: Diners Club Polska, ul. Senatorska 12, 00-082 Warszawa
6. Kod PIN zostanie aktywowany po otrzymaniu wniosku
7. Aktywacja kodu PIN zostanie potwierdzona SMSem.

PRZYPOMINAMY, ŻE:

• Pod żadnym pozorem nie powinno się udostępniać kodu PIN osobom trzecim
• Nie powinno się zapisywać kodu PIN. W szczególności nie wolno trzymać zapisanego kodu PIN w pobliżu kart, w portfelu, czy w pliku dokumentów osobistych.
• Dokonując transakcji z użyciem kodu PIN (wypłacając gotówkę z bankomatu), zasłaniajmy dłonią klawiaturę przy wpisywaniu kodu. Zapobiegnie to poznaniu szyfru przez osoby postronne.

Przestrzeganie powyższych zasad bezpieczeństwa dotyczących kodu PIN zapewni Państwu najwyższe gwarantowane bezpieczeństwo. Diners Club Polska ponosi odpowiedzialność jedynie za te nieautoryzowane transakcje (np. skradzioną kartą), które zostały dokonane bez użycia kodu PIN.

Jednocześnie informujemy, że Biuro Obsługi Klienta jest do Państwa telefonicznej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 - 20.00.